41　賢者からあなたへ　あなたの道には、光が輝く

お早うございます。
こちら札幌市西区山の麓！
空は薄いグレー色で、
雨上がりで桜さんの緑色も鮮やかです。
少し寒いようです。
九州は大変なことになっていますね。
お知り合いのいる方は
ご心配ですね。

さて、本日のワク?ワクは何をされますか？
頑張りのゴールには必ず自分が喜ぶことを
準備してくださいね。
義務感や勝手に自分が作り上げた責任感は不要ですよ。

わたくしのワク?ワクは
道新文化センター「クレーマーをファンに変える対話術」
が前期最後の日です。
卒業生が３人！来週が卒業試験！
共感が出来なくて、心配していた方が
見事に習得されたようで、安心しました。
では、いつものように熱く講習してきます！
あ~~~今日はわたくしが悪質なクレーマー役になり

切り替えし文言の実践編
体力付けていきます！

では本日の
40　賢者からあなたへ
あなたがことを
なそうと定めるならば
あなたはそのことを成就し
あなたの道には、光が輝く
・・・・・・ヨブ記

人は
量子力学の観点から
思考は現実になるように
なっています
それができないのは
訳があります
ナポレオンヒルもマフィーも
それは伝えていません
肝心なことを
伝えていません
7/7出来ない訳を
下記でお伝えします！
https://www.facebook.com/groups/mbninfo/
１５分スピーカーをさせていただきます。
成功を手に入れたい方は
おいでください。
わたしのクライエントで
これを実践した方は
成功しています。

★blogを更新しました。

『１クレーム対応の現場　最初にやるべきこと　傾聴、受容、共感』
これが全く出来ていないのが、現実です(>_<)　
　ここからまずは改善ところですね。
http://amba.to/1oCARdR

◆２０１４年１２月　日本初！
日本ビジネス実践クレーム対応能力検定いよいよ新スタート！
略してJBRクレーム対応能力検定開始
札幌からスタート！