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望ましいマインドの創生2

  • 2014-09-07 (日) 08:51
  • 一般
クレームの深化=人間性の劣化
お早うございます。
今、わたくしの御世話になっているコンサルさんから
クレームに関するアンケート(他社主催)を
みましたが・・・
あまりにも理不尽な内容で・・・
アイスは融けるでしょう!
落としたら割れるでしょう!

基本わたくしもクレーマーなので、クレーマーの気持ちがよくわかる。
故にどんな文言をいわれると、心が落ち着くという事が
よくわかるわけですが・・・
あ!これも私のエッジだね。自らもクレーマーと・・・笑

アイスは時間が経つと融けるでしょう!
物は落としたら割れるし、壊れるでしょう!

金品要求にしてもバカげた内容ですね。

クレーマーの質も落ちたね~~~
クレーマーは元々、まっとうなことが通らないから
強い要望になるのですが・・・

昨日本屋でクレームの本をみていたら
なんと「クレーム心理学」と本がありましたね。
まあ!確かに一部に特化した心理ではありますよね。

クレームから社会の動向が見えますね!
たかがクレーム!されどクレーム!
クレームを云う心理はもう既に
成育歴で組み込まれているのでしょうかね~~

望ましいマインドの創生2

脳と心理の基礎知識2
人は
初めて
見たもの、触れたもの、嗅いだもの、食べたもの、感じたものを
自分の価値観、思い込みとして記憶にしまい込みます。
2回目にそれと同じもの、ことがあると
1回目の記憶を引っ張りだし、同じ感覚になります
これを錯視と云います。

これが…これが・・曲者なのです。
一般でいう「学習」になるのですが、
これが不安、恐れ、心配に発展するのです・・・
これが抑圧した感覚を生み出すのです・・・
これをリセットしなくてはいけないのです。

1回目の事象は2回目3回目も同じではないのです!
WHY?
それは回りも自分も成長し、状況が変わっているからです。
また、勝手な思い込みで世の中を創りだしているから・・

これをリセットできない方を頑固と云います。
自分に自信が無い方は恐れがあるので、頑固です!

世の中、素直が一番!
自分を高めることができる!
周りを不愉快にしない!
抵抗感がないので、しなやかですね。いいね!
・・・・・・・潜在意識のコンダクターさとう まみよ

昔の私は自分に自信がなかったので、
抵抗して、突っ張って、心の中に人を入れ込まないでしたね。

まだまだ修行の身で有ります!

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心の癒しと気づきのスペース ハートフルライフ 
心理セラピスト さとう まみよ
〒060-0807 
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