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中小企業や個人のWEB活用で大切なことは?



こんな経験はありませんか?

セミナーに参加したり提案資料を渡された時に、他社の成功事例や導入事例を紹介されることがあります。

そして「こうして同じようにやれば、成果が出ます」と言われます。

聞いた方の中には、さっそく模倣して同じようにやろうという方もいらっしゃいます。

でも、大抵はうまくいきません。


「そんな聞いたまますることはしない」と言う方もいらっしゃると思いますが、サイトやインターネット活用に関してはどうでしょうか?


事例で紹介された内容は、業種はもとより会社の規模や人員などの背景も違い、行動方針や利用目的も違ったりします。

特に大手の企業は、顧客を獲得したり直接的に売上を伸ばす以外にも、ブランドイメージを確立するなど間接的な目的の場合もあります。

有名企業とよく似た広告やネット利用をするのは、非常にお金や時間・労力もかかり、結局続かないので中途半端となり効果も上がらないことがあります。


アメリカの経営コンサルタントのジェームス・スキナーは「成功の9ステップ」で、『違いをもたらす違い』について意識する大切さを説いています。

一番大切なのは、そのまま模倣するのではなく、視点や考え方を学ぶことです。


インターネットの世界も、以前より格段に変化のスピードが上がり、ホームページ・ブログ・メルマガ・SNSなど様々なサービスが存在しています。

それぞれのサービスの役割やメリット・デメリットを理解して、導入・運用されていますか?


中小企業や個人の場合、どのサービスを利用し仕組み作りをし、どのように運営するか、その方法を変えるだけで結果も大きく変わってきます。

特に1人など少人数で運営している時は、仕組み作りが大切です。

普段私もこのあたりを意識し、数年先までの変化も予測しながらサービスを提供したりお話ししています。


今後の動向を見据えた上で、自分にとって本当に必要でどのような仕組みを作るか活用方法を考えてみるといいですね(^^♪

次回はこのあたりの記事を書こうと思います!




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